Με μεγάλη συμμετοχή των μελών της κοινότητας των Boutique Hotels πραγματοποιήθηκε στις 25 Νοεμβρίου το διαδραστικό workshop «Boutique Hotel Welcomes AI», που διοργάνωσε το Πρόγραμμα Boutique Hotel του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας (ΞΕΕ).
Η παρουσία πλέον των 100 boutique ξενοδοχείων από όλη τη χώρα στο workshop, ανέδειξε τη δέσμευση της μοναδικής πιστοποιημένης κοινότητας μικρών ξενοδοχείων στην Ελλάδα, της Boutique Hotel Community, να επενδύει σε σύγχρονες τεχνολογίες, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), για την παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας του ελληνικού τουριστικού προϊόντος.
Στο πλαίσιο του workshop oι διακεκριμένοι επαγγελματίες Θοδωρής Μουλός και Γιάννης Αγγελάκης παρουσίασαν αναλυτικά τα οφέλη της ενσωμάτωσης της AI στο χώρο των boutique ξενοδοχείων.
Οι εισηγήσεις τους εστίασαν σε θέματα όπως η βελτιστοποίηση της εμπειρίας των επισκεπτών μέσω προσωποποιημένων υπηρεσιών, η αύξηση των κρατήσεων με τη χρήση έξυπνων εργαλείων, η ενίσχυση της online παρουσίας και η διαχείριση της φήμης.
Παράλληλα οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να εξοικειωθούν με προηγμένα εργαλεία, να μελετήσουν παραδείγματα βέλτιστων πρακτικών και να συμμετάσχουν σε διαδραστικές παρουσιάσεις, ενισχύοντας τις γνώσεις τους για την εφαρμογή καινοτόμων λύσεων στον κλάδο της φιλοξενίας.
Υπογραμμίζεται ότι το Πρόγραμμα Boutique Hotel εγκαινίασε με την εν λόγω εκδήλωση μια νέα σειρά από εξειδικευμένα workshops και masterclasses, στα οποία θα έχουν αποκλειστική πρόσβαση τα μέλη της κοινότητας.
Με αυτό τον τρόπο προωθείται η συνεχής εκπαίδευση και η ανταλλαγή ιδεών, που αποτελούν ακρογωνιαίους λίθους της εξέλιξης της Boutique Hotel Community.
Ο Πρόεδρος του ΞΕΕ, Αλέξανδρος Βασιλικός, αναφερόμενος στο workshop δήλωσε:
«Τα boutique ξενοδοχεία ξεχωρίζουν ως πρότυπα φιλοξενίας που εστιάζουν στην ποιότητα, τις προσωποποιημένες υπηρεσίες και τη δημιουργία εμπειριών που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες απαιτήσεις των ταξιδιωτών. Το ισχυρό ενδιαφέρον και η ενεργή συμμετοχή των μελών σε εξειδικευμένα workshops, επιβεβαιώνουν ότι τα ελληνικά boutique ξενοδοχεία παραμένουν πρωτοπόρα, υιοθετώντας καινοτομίες που αναβαθμίζουν την ποιότητα και τη μοναδικότητα».
