Δημήτρης Κούτουλας: «Να μην υποσχόμαστε περισσότερα από αυτά που μπορούμε να προσφέρουμε»
«Οφείλουμε να κάνουμε σωστή διαχείριση προσδοκιών μέσα από το μάρκετινγκ. Να μην υποσχόμαστε περισσότερα από αυτά που μπορούμε να προσφέρουμε και να υπερκαλύπτουμε τις προσδοκίες», τονίζει ο Επίκουρος καθηγητής στο μάρκετινγκ και στο μάνατζμεντ, στο Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πατρών, Δημήτρης Κούτουλας, σε συνέντευξη
