Παρασκευή 14 Μαρτίου 2025

Χανιά: Έρευνα ικανοποίησης των τουριστών 2017

Το 50% των τουριστών στη δυτική Κρήτη προέρχεται από τις σκανδιναβικές χώρες και είναι προορισμός για οικογενειακές διακοπές, με επαναλαμβανόμενους τουρίστες (repeaters), σύμφωνα με τα στοιχεία έρευνας που πραγματοποιήθηκε το 2017 στο αεροδρόμιο των Χανίων, από το Πολυτεχνείο, το Πανεπιστήμιο Κρήτης και το Μεσογειακό Αγρονομικό Ινστιτούτο Χανίων.

Οι αφίξεις αλλοδαπών επισκεπτών, με απευθείας πτήσεις τσάρτερ για το έτος 2017 στο αεροδρόμιο των Χανίων, έφτασαν το 1.094.862, σημειώνοντας αύξηση 4,4% σε σχέση με το 2016 (1.048.703 αφίξεις), με την πλειοψηφία των τουριστών να προέρχεται από τις σκανδιναβικές χώρες, 16,2% από τη Σουηδία, 13,8% από τη Νορβηγία, 13,2% από τη Δανία, 7% από τη Φινλανδία, ενώ ακολούθησαν τουρίστες από τη Βρετανία (14,2%), την Πολωνία (7,5%), τη Γερμανία (6,8%) και την Ιταλία (4,6%).

Κάνοντας μια σύγκριση μεταξύ των αφίξεων του 2017 και του 2016 από τι σκανδιναβικές χώρες, παρατηρείται αύξηση από όλες τις χώρες εκτός από τους Νορβηγούς, οι οποίοι σημειώνουν μείωση κατά 6%. Οι Φινλανδοί καταγράφουν τη μεγαλύτερη αύξηση κατά 20%, ακολουθούν οι Δανοί κατά 13%, ενώ οι Σουηδοί διατηρούν την πρώτη θέση καταγράφοντας συνεχή αύξηση κατά 59% τα τελευταία τέσσερα χρόνια.

Η δυτική Κρήτη θεωρείται από τους αλλοδαπούς τουρίστες ως προορισμός οικογενειακός, χαλάρωσης, ξεκούρασης, παραλίας, θάλασσας και φιλοξενίας. Το μεγαλύτερο ποσοστό των αλλοδαπών τουριστών (63%) προτιμούν τη διαμονή σε ξενοδοχεία, ένας στους τέσσερις σε ενοικιαζόμενα δωμάτια/διαμερίσματα, ενώ σημαντικός αριθμός τουριστών επιλέγει ενοικιαζόμενες βίλες. Οι τουρίστες που επισκέπτονται τη δυτική Κρήτη, είναι κυρίως οικογένειες με ή χωρίς παιδιά, με τους μισούς Σκανδιναβούς να πραγματοποιούν διακοπές με τα παιδιά τους.

Όσον αφορά τα ξενοδοχειακά «πακέτα», το λεγόμενο «all inclusive package», φαίνεται για πρώτη φορά, στα τέσσερα τελευταία χρόνια να παρουσιάζει μια κάμψη. Έτσι, ενώ το 2016 παρατηρήθηκε ότι ένας στους τρεις έκανε χρήση του συγκεκριμένου πακέτου, στην τελευταία τουριστική περίοδο το ποσοστό αυτό συρρικνώθηκε κατά 5 – 6%.

Ο μέσος όρος διάρκειας των διακοπών αυξήθηκε κατά μία ημέρα σε σχέση με το 2016 και διαμορφώνεται γύρω στις 10 ημέρες, με τους μη Σκανδιναβούς να διαμένουν κατά μέσο όρο μία ημέρα παραπάνω.

Στην περιοχή των Χανίων, οι πιο δημοφιλείς περιοχές διαμονής είναι ο Πλατανιάς και η Αγία Μαρίνα, με ποσοστό 55%, με τους Σκανδιναβούς να τις προτιμούν περισσότερο.

Σημαντικό στοιχείο της έρευνας είναι ότι πάνω από το 50% των τουριστών από το εξωτερικό που καταφτάνουν στα Χανιά, έχουν επισκεφτεί στο παρελθόν το Νομό, ενώ εννέα στους δέκα είναι διατεθειμένοι όχι μόνο να ξαναέρθουν, αλλά και να τον συστήσουν ανεπιφύλακτα σε συγγενείς και φίλους.

Οι επισκέπτες της δυτικής Κρήτης δηλώνουν ικανοποιημένοι από τη συμπεριφορά και τη φιλοξενία των ντόπιων, τις υπηρεσίες από τα καταλύματα, τις ταβέρνες/εστιατόρια/καφετέριες, αλλά και από την ασφάλεια. Σημαντικά βελτιωμένη φαίνεται να είναι η κατάσταση σχετικά με τις υπηρεσίες λεωφορείων/ΚΤΕΛ, ταξί, τα πάρκα και την καθαριότητα όσον αφορά τις παραλίες και τις ακτές.

Στον αντίποδα, τα πιο σημαντικά προβλήματα εξακολουθούν να είναι η κακή κατάσταση του οδικού δικτύου και η ελλιπής σήμανση, καθώς και η καθαριότητα στους δρόμους.

Οι επισκέπτες της δυτικής Κρήτης για τις αγορές τους επιλέγουν κρασί, ελαιόλαδο, φρέσκους χυμούς πορτοκαλιού, ενώ ακολουθούν τοπικά τυριά, μέλι, τσικουδιά, λαχανικά, αρωματικά/φαρμακευτικά φυτά, το ελαιοσάπουνο και τα αρτοποιήματα.

Η παραλία του Ελαφονησίου κατέχει την πρώτη θέση των προτιμήσεων και ακολουθούν αυτές του Μπάλου, των Φαλάσαρνων και της Σούγιας. Σημαντικό είναι επίσης το ποσοστό των αλλοδαπών τουριστών που έχουν διασχίσει το φαράγγι της Σαμαριάς.

Σχετικά με τις δαπάνες που πραγματοποίησαν οι αλλοδαποί τουρίστες κατά τη διάρκεια των διακοπών τους, η μέση δαπάνη κυμαίνεται μεταξύ 650 – 800 ευρώ, χωρίς να υπολογίζονται τα κόστη μετάβασης στον τουριστικό τόπο επιλογής και τα πάγια έξοδα καταλύματος/διαμονής. Η δαπάνη αυτή είναι αυξημένη κατά 50 με 100 ευρώ περίπου, σε σχέση με την προηγούμενη τουριστική περίοδο.

 

Πηγές: www.ekriti.gr, www.flashnews.gr