Ο όμιλος Electra Hotels & Resorts βραβεύθηκε στην τελετή απονομής των «Greek Hospitality Awards 2016», στην κατηγορία «Best Greek Hotel & Resort Marketing Strategy».
Ο θεσμός των Greek Hospitality Awards επιβραβεύει την αριστεία στο χώρο της ελληνικής ξενοδοχίας.
Η νέα στρατηγική μάρκετινγκ που χαράχθηκε στo τέλος του 2014 και εφαρμόζεται πιστά από τα Electra Hotels, έχει σκοπό να βοηθήσει στην κατάκτηση των στόχων του ομίλου, μέσα από την απόλυτη ικανοποίηση των αναγκών του σύγχρονου ταξιδιώτη.
Οι στόχοι του στρατηγικού πλάνου, ήταν ο όμιλος Electra να αλλάξει τελείως την εικόνα του και να προσδώσει προστιθέμενη αξία (added value) στο μυαλό του υποψήφιου πελάτη.
Στους στόχους του στρατηγικού πλάνου, ήταν το brand «Electra» να προσαρμοστεί στη νέα εποχή, γι’ αυτό αποφασίστηκε το συνολικό rebranding του ομίλου.
Η εταιρική ταυτότητα (παλιά/νέα)
Βασικά κομμάτια της στρατηγικής, είναι η ολιστική προσέγγιση στο ψηφιακό περιβάλλον όπως καταγράφεται στο Digital Strategy Plan, το content marketing strategy όπως αναλύεται στο social media guide lines και το νέο πρόγραμμα loyalty που θα ανακοινωθεί σύντομα.
Επιπλέον, η αιχμή του δόρατος στη νέα ψηφιακή στρατηγική είναι τα (νέα) website και mobile site, στα οποία ο πελάτης μπορεί εύκολα και γρήγορα να βρει αυτό που θέλει (UX) και να κάνει την κράτηση (Conversion Rate Optimized). To website και το mobile site σε λίγες ημέρες θα είναι σε επτά γλώσσες (Ελληνικά, Αγγλικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Γερμανικά, Ρωσικά, Κινεζικά και επιπλέον για τη Θεσσαλονίκη και στα Τουρκικά).
O όμιλος Electra διαθέτει τέσσερα ξενοδοχεία (Electra Palace, Electra Athens, Electra Palace Thessaloniki και Electra Palace Rhodes). Επιπλέον, προχωρούν με γρήγορους ρυθμούς οι εργασίες της ριζικής ανακατασκευής – μετατροπής του κτηρίου που φιλοξενούσε μέχρι πριν από λίγα χρόνια το υπουργείο Παιδείας στο κέντρο της Αθήνας σε 5άστερο ξενοδοχείο («Electra Metropolis»), το οποίο θα λειτουργήσει από τον Ιούλιο με 223 δωμάτια και σουίτες.
Δείτε ΕΔΩ πληροφορίες για τα ξενοδοχεία του ομίλου Electra
