«Η τουριστική αγορά αποτελεί ένα ραγδαία εξελισσόμενο περιβάλλον: νέοι τουριστικοί προορισμοί αναδύονται στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη, το προφίλ του απαιτητικού και ενημερωμένου ταξιδιώτη κυριαρχεί, ενώ η χρήση του διαδικτύου αλλάζει σαρωτικά τον τρόπο αναζήτησης πληροφοριών και κράτησης», αναφέρει η διευθύνουσα σύμβουλος της Marketing Greece Ιωάννα Δρέττα και προσθέτει: «Σε ένα τόσο πολύπλοκο περιβάλλον, “κλειδί” για την ανάδειξη ενός τουριστικού προϊόντος είναι η χάραξη μιας ξεκάθαρης στρατηγικής, η οποία εστιάζει στα τμήματα αγορών που έχουν τη μεγαλύτερη δυναμική και μεγιστοποιούν την απόδοση της επένδυσης».
Αθήνα
Παρά το γεγονός πως η θέση της Αθήνας ενισχύεται συνεχώς τα τελευταία χρόνια παρουσιάζοντας μεγάλη αύξηση στις αεροπορικές αφίξεις από το εξωτερικό, παραμένουν σημαντικά τα περιθώρια βελτίωσης, τόσο σε σχέση με την ανοδική τάση που παρατηρείται παγκοσμίως για το city break, όσο και με τις «επιδόσεις» ανταγωνιστικών προορισμών (Ρώμη, Βαρκελώνη κ.ά.) που προσελκύουν πολλαπλάσιο αριθμό επισκεπτών σε σχέση με την Αθήνα.
Όπως χαρακτηριστικά περιγράφει η κ. Δρέττα, σε επίπεδο στόχευσης, αυτό υποδεικνύει την ανάγκη για:
1. Έμφαση στις αγορές με άμεση αεροπορική διασύνδεση, δεδομένου πως η ύπαρξη απευθείας διασύνδεσης αποτελεί ένα από τα βασικά κριτήρια επιλογής προορισμού City break.
2. Εντατικοποίηση προβολής σε παραδοσιακές ευρωπαϊκές αγορές που προτιμούν ήδη την Ελλάδα για τις διακοπές τους (Γερμανία, Ιταλία, Γαλλία, Βρετανία κ.ά.), σε αγορές με προοπτικές ανάπτυξης (π.χ. Ισπανία) και σε αγορές με υψηλή μέση δαπάνη (π.χ. ΗΠΑ και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα), αναδεικνύοντας high end προϊόντα.
3. Επικέντρωση στα τμήματα αγοράς που δείχνουν προτίμηση στον τουρισμό City Break, όπως για παράδειγμα:
α. Στους pure city breakers, σε επισκέπτες δηλαδή που επιλέγουν την Αθήνα ως τελικό προορισμό και όχι απλά ως ένα σύντομο σταθμό πριν από την επίσκεψή τους σε ένα νησί.
β. Στους millennials (γεννημένοι 1980 – 2000) που αποτελούν ένα από τα πιο δυναμικά τμήματα city breakers παγκοσμίως.
γ. Στους empty nesters (γονείς που τα παιδιά τους έχουν μεγαλώσει και μένουν πλέον σε άλλο σπίτι) που παρουσιάζουν αυξημένη κατά κεφαλήν δαπάνη.
Σαντορίνη
H Σαντορίνη αποτελεί έναν από τους κορυφαίους τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως, με ανοδική πορεία τα τελευταία χρόνια. Όμως η αυξημένη τουριστική ροή δημιουργεί σημαντικά ζητήματα κορεσμού των τουριστικών υποδομών, με αποτέλεσμα να δημιουργείται συνωστισμός και υποβάθμιση της συνολικής εμπειρίας.
«Σε τέτοιες περιπτώσεις είναι απαραίτητη η διαχείριση της ζήτησης για τον περιορισμό της μαζικής προσέλευσης τουριστών με επιλεκτική στόχευση, π.χ. με επικέντρωση σε εθνικότητες που σημειώνουν υψηλή δαπάνη ανά ταξίδι (όπως η Σκανδιναβία) ή σε τμήματα αγοράς που ταξιδεύουν εκτός περιόδου αιχμής (όπως οι ταξιδιώτες μεγαλύτερης ηλικίας/Silver Travelers). Εξίσου σημαντική είναι η προβολή του νησιού με στόχο την επίσκεψη σε μήνες χαμηλής τουριστικής κίνησης (π.χ. αρχές άνοιξης)», αναφέρει η επικεφαλής του Marketing Greece.
Θεσσαλία
Στο πλαίσιο της «Σύμπραξης Τουρισμού για τη Θεσσαλία», η οποία υλοποιήθηκε από τη Marketing Greece, την Coca Cola Τρία Έψιλον και την Περιφέρεια Θεσσαλίας, σχεδιάστηκε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα δράσεων για την προβολή του τουριστικού προϊόντος της Θεσσαλίας. Βασικό στάδιο στην ανάπτυξη της στρατηγικής marketing αποτέλεσε η μελέτη του κοινού στόχευσης, η οποία ανέδειξε εκτός από τις παραδοσιακές αγορές (π.χ. Βρετανία, Ιταλία, Γερμανία) και άλλα ελκυστικά κοινά για τη περιοχή.
Επίσης, σημαντικό κοινό για τη Θεσσαλία αποτελεί και ο εσωτερικός τουρισμός που διαχρονικά επιλέγει την περιοχή και «στηρίζει» προορισμούς λιγότερο γνωστούς στο διεθνές κοινό.
Διαβάστε ΕΔΩ ολόκληρο το ρεπορτάζ του Αντώνη Τσιμπλάκη στο naftemporiki.gr.
