Με αποστολή της να κάνει τη δουλειά των επαγγελματιών της Φιλοξενίας πιο εύκολη, η βραβευμένη πλατφόρμα στελέχωσης για τον τομέα των τουριστικών & ξενοδοχειακών Workathlon δημιούργησε το H.E.L.P. (Hospitality Essentials Learning Platform).
Πρόκειται για μια online εισαγωγική εκπαίδευση για όλα τα ιεραρχικά επίπεδα των εργαζομένων που θα βοηθήσει τους προϊστάμενους να εξασφαλίσουν ότι η ομάδα τους έχει τις γνώσεις & τις δεξιότητες που χρειάζονται πριν ακόμη αναλάβουν τη θέση τους.
Γίνεται λοιπόν πλέον εφικτό, οι εργαζόμενοι να μάθουν πριν πιάσουν δουλειά με έναν «μαγικό» τρόπο:
- τα μυστικά της επικοινωνίας με τον επισκέπτη
- τις αρχές εξυπηρέτησης πελατών
- την αποδοτική διαχείριση παραπόνων
- τα πρότυπα εμφάνισης
Με το H.E.L.P. δημιουργούνται σε συνεργασία με τη Workathlon, ομάδες με κοινή πελατοκεντρική φιλοσοφία, στόχους και συνέπεια, βοηθώντας προϊσταμένους και διευθυντές να αυξήσουν την ικανοποίηση των επισκεπτών τους και τις πωλήσεις τους, δημιουργώντας παράλληλα αφοσιωμένες ομάδες!
Αν θέλετε λοιπόν καθένας από τους συνεργάτες σας:
- Να ξέρει ακριβώς τι πρέπει να κάνει & πώς να συμπεριφερθεί
- Να έχει εξ αρχής αυτοπεποίθηση & μην χρειαστεί δύο μήνες μέχρι να αποδώσει
- Να συνεισφέρει τα μέγιστα στην αύξηση των πωλήσεων του τμήματος του & συνολικά της εταιρίας
- Να νιώθει μέρος μίας ομάδας, αναγνωρισμένος, φροντισμένος & με προοπτικές
τότε η online εισαγωγική εκπαίδευση για όλα τα ιεραρχικά επίπεδα των εργαζομένων είναι αυτό που ψάχνετε.
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να μάθουν περισσότερες πληροφορίες για το περιεχόμενο, τη διάρκεια και το κόστος του προγράμματος εδώ.
Το H.E.L.P ήρθε λοιπόν για να γίνει το απόλυτο εργαλείο στα χέρια του σύγχρονου ξενοδόχου που θα τον βοηθήσει να εξελίξει την ομάδα του εύκολα και αποδοτικά από μόλις την πρώτη μέρα λειτουργίας του ξενοδοχείου.
Δείτε το video
Τέλος να σημειωθεί ότι η Workathlon συνεχίζει να προσφέρει πρόσβαση σε περισσότερα από 40.000 ξενοδοχειακά ταλέντα με απλή και γρήγορη ανάρτηση αγγελιών στην πλατφόρμα της.
Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες της Workathlon, μπορούν να βρεθούν εδώ.
